Для увеличения скорости обслуживания клиентов ритейлеры автоматизируют расчеты с покупателями и введут кассы самообслуживания. В рамках пилотного проекта X5 Retail Group установил четыре расчетных терминала в супермаркете на улице Миклухо-Маклая, 37, и шесть аппаратов в гипермаркете на проспекте Андропова, 8. Таким образом, уже сегодня первые десять касс начали работать в Москве в магазинах компании "Перекресток" и "Карусель". "Применение касс самообслуживания может существенно повысить эффективность работы магазинов и лояльность покупателей. Например, опыт ведущих европейских ритейлеров показал успешность использования технологии NCR в сетевой торговле", – сообщили в X5 Retail Group. В компании не скрывают, что таким образом хотят не только сократить затраты на содержани
... Читать дальше »