Приложение привязывает ваш телефон к предоплаченной карте Starbucks,
а для проведения платежа используется штрих-код, который выводится на
экран смартфона. Его считывают с помощью сканера, подключенного к
кассовому аппарату. Стоит отметить, это было довольно любопытно.
Как это происходило можно увидеть на следующем видеоролике:
И вот мои мысли
по этому поводу. Во-первых, все это оказалось очень простым делом. Это
также быстро, как достать наличные деньги из бумажника, оплатить,
получить сдачу и положить кошелек обратно в карман. Даже быстрее! Весь
процесс оплаты запечатлен на видео - можно засечь время.
Во-вторых, бариста ("буфетчица-кофевар" на видео) отлично
ориентировалась в новой платежной технологии и без проблем разрешила нам
снять сам процесс оплаты на видео. Вы могли заметить на видео, как
бариста поправила телефон, чтобы сканер мог считать штрих-код с его
экрана. Без суеты, просто и эффективно.
И последнее замечание - все это по множеству причин превосходит
другие способы оплаты с использованием наличных денег или банковских
карт. У нас появилась мысль, что безналичное общество будет таким же
безрисковым, свободным от воровства и мошенничества - безопасным и
быстрым. Приложение очень просто использовать, что стимулирует тебя
делать это еще и еще. На мой взгляд, после такой оплаты никто не захочет
расплачиваться в Starbucks наличкой. Единственная возможная проблема
может быть связана с некорректной передачей данных.
Но основным преимуществом такого вида платежей является наглядность
транзакции. Я вижу свой баланс. Одним нажатием кнопки могу просмотреть
свою платежную историю. Изменение баланса можно наблюдать в реальном
времени, и мне не надо носить с собой кассовые чеки. Это намного лучше
чековой книжки, дебетовой или кредитной карты. В любое время я знаю
состояние своего баланса и кому платил. Джек Дорси (Jack Dorsey), один
из основателей Twitter'а, учел эти преимущества и встроил
соответствующий функционал в свою платформу Square.
Так что значит сервис Starbucks Mobile Payments для будущего платежей?
Для тех, кто еще сомневается в преимуществе NFC-технологий и
мобильных платежей перед наличными деньгами и чеками, рекомендую еще раз
пересмотреть видеоролик. Выгоды мобильных платежей очевидны:
- безопасность (она намного выше, чем с бумажными деньгами или пластиковыми картами);
- скорость;
- проще, чем с наличными (меньше суеты);
- наглядность транзакции;
- лучшие условия: Starbucks дает скидку 50 центов за использование его предоплаченных карт.
Качественный сдвиг в платежах произойдет намного быстрее, чем банки,
эмитенты карт и прочие могут себе представить. И это крайне опасно для
средних банков, которые до сих пор основывают свой бизнес на
использовании чеков, наличных денег и карточных транзакциях.
Перевод Даниила Бурова.