Уважаемые коллеги!
Сообщаем, что на сайте АТОЛ в разделе «Сервис и поддержка / Файлы лицензий»,
реализован механизм
восстановления и генерации кодов защиты для ФР и принтеров документов
ЕНВД.
Доступные операции:
- генерация кода защиты — используется, если производилась переделка
оборудования (ФР в принтер документов ЕНВД);
- восстановление кода защиты — используется, когда код защиты утерян или
в настоящий момент недоступен.
Для получения кода защиты необходимо указать модель либо вид модификации
оборудования, серийный номер и e-mail, на который будет отправлен код
защиты.
Важно!
- Email обязательно должен быть в списке зарегистрированных адресов системы
Itilium, в противном случае запрос обработан не будет.
- Просим правильно указывать серийный номер ФР или принтера документов ЕНВД —
7 цифровых знаков, текущее значение старшего знака «0».
В случае если код защиты с использованием данного механизма не был
сгенерирован, необходимо сформировать обращение в систему ServiceDesk с запросом
кода защиты, приложив к обращению ответ от сервера генерации.
При возникновении вопросов вы можете обратиться в службу технической
поддержки АТОЛ.
|
