Государство уделяет все больше внимания контролю бизнеса и повышению прозрачности рынка торговли. Внедрение государственных информационных систем (ГИС), таких как ЕГАИС, «Меркурий», онлайн-кассы и маркировка, с одной стороны, позитивно сказывается на развитии отрасли, так как способствует цифровизации и созданию равных конкурентных условий, с другой — становится для ритейлеров новым вызовом, требующим инвестиций в модернизацию оборудования и программного обеспечения. При этом далеко не все игроки до конца понимают, что конкретно нужно делать, в какие сроки внедрять изменения и как развивать магазины в новых условиях.