Главная » 2011 » Октябрь » 25 » Каждый пятый магазин Эстонии обманывает покупателей.
10:06
Каждый пятый магазин Эстонии обманывает покупателей.
У 23% проверенных предприятий торговли Эстонии обнаружены проблемы с ценнообразованием, когда заявленные в зале цены на товар не совпадали с ценой на данный товар в кассовом аппарате и оказывались завышенными. Об этом ИА REGNUM сегодня, 24 октября, сообщили в Департаменте по защите прав потребителей Эстонии, отметив, что подбное нарушение обнаружено в магазинах всех представленных в Эстонии торговых сетей Maxima, Rimi, Prisma, Selver, Sааstumarket, Konsum, A ja O. Всего были проверены 164 магазина, нарушения обнаружены в 38 из них. Rambler-Новости В ходе контрольной закупки проверялось соответствие цен в зале и в кассе по 25 различным наименованиям продуктов и товаров. Все обнаруженные нарушения были сделаны не в пользу покупателей - цены в зале были указаны ниже, чем пробивались в чеке на кассовом аппарате. Самая большая разница зафиксирована в магазине Prisma Peremarket, где женские сандалии стоили в зале и на кассе с разницей в шесть евро. Больше всего ценновых нарушений зафиксировано в сети магазинов Rimi Eesti Food AS.
Департамент: цены в залах магазинов и на кассе не совпадают в 23% случаев
Сотрудники Департамента защиты прав потребителей в ходе проверки 164 магазинов по всей Эстонии выявили, что в 23% случаях стоимость товара, указанная на ценниках, не соответствует пробиваемой на кассе. Проверки проходили в течение последней недели сентября в магазинах Maxima, Rimi, Prisma, Selver, Säästumarket, а также в Maksimarket, Konsum, сообщает Департамент защиты прав потребителей. В ходе проверки в каждом магазине контролю подвергались 25 разных наименований как продовольственных, так и промышленных товаров. Несоответствие цен в ущерб потребителю, то есть указание в зале более низкой цены, чем пробивали в кассе было выявлено в 22 случаях (13,4%). Самая большая разница составила 6 евро — в магазине Sikupilli Prisma сети АО Prisma Peremarket, где женские сандалии в зале стоили 12,99 евро, в то время, как в кассе за них просили 18,99 евро. Больше всего различий в цене не в пользу потребителя было обнаружено в сети магазинов АО Rimi Eesti Food — 5 нарушений в магазинах Säästumarket и 3 - в Rimi. Следующую позицию в этом рейтинге нарушителей занимают магазины сети Maxima Eesti OÜ с 5 нарушениями. При этом, разница в ценах иногда фигурирует не только в пользу продавца, были случаи, когда пробиваемая в кассе цена была ниже указанной на ценнике в зале. Разницу цен в пользу потребителя выявили в 9,8% случаев, по отношению к 17 видам товаров. Самая большая разница в цене в пользу потребителя составила 5,30 евро и была зафиксирована в магазине Maxima на улице Паэ, где стоимость женского джемпера в зале была 9,99 евро, а в кассе пробили 4,69 евро. В отношении магазинов разных сетей было заведено 19 делопроизводст о проступке. По сравнению с результатами предыдущей подобной проверки, проведенной в мае прошлого года, общий процент нарушений снизился с 33% до 23%. Значительно снизилось количество случаев, когда цена отличается в пользу потребителей — с 20,7% до 9,8%. Число нарушений в ущерб потребителям выросло с 12,9% до 13,4%. Ирина Киреева Редактор